чем агрессия родственника, несправедливый гнев по отношению к
человеку, который самоотверженно служил его близкому. Способ4
ность принять переживания родственников из уважения к памяти
умершего, которому были отданы силы и чувства, требует от пер4
сонала особых черт характера и установок. Однако, те же родст4
венники, которые обвиняли сестер и врачей или выплескивали на
них злость на судьбу за свою потерю, вслед за тем понимали не4
справедливость этого, благодарили персонал за помощь, просили
прощения за несдержанность и становились порой лучшими
друзьями хосписа.
Все эти моменты травмируют психику персонала, способст4
вуют развитию ситуативных и невротических реакций, депрессив4
ных состояний, фобий. Особо травмирует смерть молодых паци4
ентов. Их переживания персонал переносит на себя, представляя
собственную кончину от тех же причин. Здесь, помимо психотера4
пии, требуется, прежде всего, дать отдых человеку, перенасытив4
шемуся негативными переживаниями, позволить ему переклю4
читься на другую ситуацию, сменить среду.
Встреча со смертью приводит к пересмотру жизненных цен4
ностей, дает понимание того, зачем ты пришел в этот мир. Пере4
осмысление, осознание жизни с позиций высокой морали, духов4
ный рост больных, наблюдаемый и поощряемый персоналом, во4
влекают в этот процесс каждого, небезучастно находящегося ря4
дом с больным. И сопереживая больному на этом пути, всякий, ре4
шившийся на это, укрепляет и возрождает собственную душу сре4
ди хаоса всевозможных иллюзий, острее ощущая непреходящую
ценность сиюминутной земной жизни. Ориентированность на
больного, приобщение к его жизни помогают становлению лично4
сти, способствует самоактивизации личности.
Партнерство является необходимым стилем отношений меж4
ду сотрудниками хосписа.
Одним из важнейших факторов, нарушающих психологичес4
кий климат в коллективе, является крайне низкий уровень мате4
риальной обеспеченности персонала, из4за чего люди не имеют
возможности снять груз переживаний и расслабиться в домашней
обстановке, в семье. Тем не менее, расширение границ сознания
персонала, его кругозора, эстетических потребностей, то есть ду4
ховной сферы личности, несомненно, ведет к большей терпимо4
сти и взаимопониманию.
Психотерапевтическую помощь персоналу необходимо ин4
дивидуализировать. Пути воздействия можно разделить на инди4
видуальную психотерапию, основывающуюся на рациональных
беседах (психологическая поддержка, оказываемая психологом,
381
Курс лекций по паллиативной помощи онкологическим больным. Том II
