322
Паллиативная медицинская помощь в онкологии
должна включать в себя, с одной стороны, работу по повы
шению их самоуважения, самооценки, с другой — по пере
мещению вопроса из плоскости «или я или другие» в пло
скость «и я и другие».
5.8. Психологические проблемы лиц,
оказывающих помощь онкобольным
Врачи и медицинские работники, оказывающие по
мощь пациентам онкологического профиля (особенно
нуждающимся в паллиативной помощи, тяжелым онко
больным), чаще всего сталкиваются с синдромом эмо
ционального выгорания (СЭВ). Термин был предложен
американским психиатром Гербертом Фрейденбергером
в 1974 году и вначале описывался как состояние истоще
ния, которое испытывают работники помогающих про
фессий.
Согласно определению ВОЗ, «синдром выгорания» —
это физическое, эмоциональное или мотивационное исто
щение, характеризующееся нарушением продуктивности
в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подвер
женностью соматическим заболеваниям, употреблению
алкоголя или других психоактивных веществ с целью полу
чить временное облегчение, что имеет тенденцию к разви
тию физиологической зависимости и суицидального пове
дения».
В настоящее время (А.Н. Овсепян, обзор литературы
по СЭВ, 2013) общими проявлениями синдрома эмоцио
нального выгорания считаются:
• безразличие, эмоциональное истощение, изнемо
жение;
• дегуманизация (отрицательное отношение к нуж
дающимся в помощи и коллегам);
• негативное самовосприятие в профессиональном
плане.
