323
Глава 5. Психологические аспекты паллиативной медицинской помощи онкологическим пациентам
Более специфическими симптомами также могут быть:
• снижение удовлетворенности от проделанной работы;
• снижение интереса или отрицательное отношение
к работе;
• утрата сочувствия к пациентам, вплоть до ненави
сти к ним;
• ощущение собственной бесполезности;
• чувство вины;
• повышенная раздражительность;
• соматические проявления, такие, например, как го
ловные боли, нарушения сна, снижение аппетита.
Среди личностных особенностей людей, предрасполо
женных к синдрому эмоционального выгорания, обычно
выделяют несколько типов.
1. Гиперответственный
тип, полностью посвятивший
себя работе, который имеет тенденцию брать слишком
много на себя. Он сжат с трех сторон, находясь во власти
своих собственных потребностей, потребностей клиентов и
потребностей руководства.
2. Однонаправленный
сотрудник, который чрезмерно
предан работе и чья жизнь вне работы неудовлетворитель
на. Он использует работу как заместитель социальной жиз
ни, настолько погружаясь в нее, что у него не остается вре
мени на себя. Это ведет к потере своего «Я».
3. Авторитарный
работник, который полагается на свои
полномочия, чтобы управлять другими, и ожидает повино
вения со стороны подчиненных во что бы то ни стало, не
смотря на огромные эмоциональные затраты.
4. Самоуверенный
администратор, который оценивает
себя как незаменимого работника.
5. Трудоголик
— профессионал, который имеет тенден
цию к отождествлению с теми, с кем он работает и для кого
работает. Он рискует стать слишком вовлеченным в работу,
теряя самого себя в этой жизни.