ству, которому она служит, устанавливая для этого точные,
необходимые и достаточные процедуры.
2. Хоспис, как организация, всегда действует в соответствии с
местными законами, законами штата и федеральными за/
конами и правилами, которые регламентируют соответст/
вующие программы обслуживания, опеки, и попечительст/
ва.
3. Сотрудники хосписа предоставляют ясную и доступную
процедуру предъявления претензий, поясняя членам се/
мьи, как подавать жалобы или предложения по организа/
ции службы и ухода, не подвергая опасности организацию.
IV. Помощь оказывается междисциплинарной командой.
У серьез/
но больных детей с угрожающим жизни заболеванием и/или на
терминальной стадии болезни, а также у членов их семей могут
быть самые разные проблемы, решение которых требует совмест/
ных усилий и сотрудничества профессионалов разных специаль/
ностей и волонтеров, работающих вместе как междисциплинар/
ная команда квалифицированных профессионалов.
1. Хоспис, как организация, представляет помощь больному
ребенку и его семье, используя возможности основной
междисциплинарной команды, которая может включать и
семью, и/или других значимых для семьи людей, педиатра,
медицинскую сестру, социального работника, духовника,
волонтеров.
2. Представители других дисциплин (физиотерапевт, тера/
певт, логопед, консультант по питанию, специалист по арт/
терапии) по мере необходимости подключаются к команде.
В команду также могут входить психологи, педагоги, спе/
циалисты по отдыху и развлечениям, ассистенты по уходу и
другие специалисты или сотрудники специальных служб.
3. Основная команда хосписа регулярно встречается и разра/
батывает объединенный план действий по уходу, необходи/
мый для помощи каждому ребенку и его семье.
4. Профессионалы, являющиеся сотрудниками Хосписа, по/
лучают необходимую узкую квалификацию, участвуя в тре/
нингах и накапливая опыт. Они должны иметь соответству/
ющие лицензии. Каждому сотруднику хосписа предостав/
ляется возможность полной ориентировки, тренинга и
продолжительного обучения.
5. В Хосписе необходима активная добровольческая програм/
ма. Все волонтеры тщательно отбираются и по мере уча/
стия в работе находятся под наблюдением сотрудников Хо/
списа. Их работа оценивается не реже одного раза в год.
55
Курс лекций по паллиативной помощи онкологическим больным. Том I
