на жизненные циклы человека: первая стадия, стадия идеалистического
энтузиазма, характеризуется сотрудничеством и харизматическим
лидерством; вторая стадия - укрепление управления, когда у основателей
возникают трудности по поводу признания их лидерства в команде; и
третья стадия - комбинация идеализма и прагматизма.
Волонтеры (Добровольцы)
175. Было бы полезно в этом Меморандуме обратить особое внимание на
категорию людей, принимающих участие в уходе за больным, которая в
большей степени, хотя и не абсолютно, является специфической для
паллиативной помощи. Это волонтеры. Волонтеры играют важную, хотя
часто и недооцениваемую роль в паллиативной помощи. Они могут
проводить время с пациентом, являясь терпеливыми слушателями. Так
как у них нет профессиональных обязанностей, они могут посвятить себя
полностью больному. Пациенту часто необходимо рассказать кому-то о
своем страдании, и на это требуется определенное время. Присутствие
третьего лица (которому легче довериться) дает возможность больному
чувствовать себя с кем-то на равных, ощущать себя живым человеком,
который является частицей общества.
176. Другой важной задачей волонтеров может быть предоставление членам
семьи свободного от заботы о больном времени (что часто уменьшает
чувство вины родственников). Они также могут дать возможность
родственникам выразить свои эмоции и получить поддержку во время
периода тяжелой утраты после смерти больного.
177. Волонтеры могут оказать неоценимую помощь также и медицинским
работникам, осуществляющим лечение и уход за больным, являясь
связующим звеном между ними и пациентом. Кроме того, общаясь с
пациентами, они также освобождают время персонала для выполнения
своих непосредственных профессиональных задач. С помощью
волонтеров медицинские работники могут получить новую информацию
о пациенте.
76
CM(2003)130
