117
Раздел I.
Организация и развитие паллиативной медицинской помощи в России
о больном, продлевая его жизнь, подчеркивает значимость
человека, вселяет в больного надежду и уверенность в том,
что он не одинок.
Чаще всего взаимодействие с тяжелобольным проходит
по двум сценариям. Либо члены семьи чрезмерно оказыва-
ют внимание больному, либо этого внимания явно недоста-
точно. Модель поведения семьи и ближайшего окружения
по отношению к тяжелобольному в каждом конкретном
случае должна быть предложена социальным работником.
Рассмотрим основные технологии, которые должен ис-
пользовать профессиональный социальный работник при
оказании помощи страдающим неизлечимыми прогресси-
рующими заболеваниями.
Необходимо отметить, что сущность технологий со-
циальной работы следует рассматривать как совокупность
приемов, методов и воздействий государственных, обще-
ственных и частных организаций, специалистов и волон-
теров, направленных на оказание помощи, поддержки,
защиты любого человека, но особенно это относится к
наиболее нуждающимся, наиболее уязвимым категориям,
к которым относятся и тяжелобольные. Технологии соци-
альной работы в концентрированном виде выступают как
обобщение накопленных и систематизированных знаний,
опыта, умений и практики работы субъектов социальной
деятельности.
Технология, с которой начинается знакомство профес-
сионального социального работника с пациентом при ока-
зании паллиативной медицинской помощи, носит название
социальной диагностики
. Используя данную технологию,
специалист социальной работы составляет «социальную
характеристику» пациента, оценивает его состояние, вы-
являет социальные проблемы, которые связаны с болезнью
пациента, с состоянием окружающей его среды. Определя-
ются условия жизни, проверяется, оформлена ли инвалид-
